1. INTRODUCCIÓN
Este documento (en paralelo con los documentos mencionados en el mismo) establece las condiciones que regulan el uso de este sitio web y la compra de productos en él (en adelante, las "Condiciones").
Lea atentamente estas Condiciones antes de utilizar este sitio web. Al usar este sitio web o realizar un pedido a través de él, usted acepta estar sujeto a estas Condiciones, por lo que si no está de acuerdo con todas las Condiciones, no debe usar este sitio web.
Estas condiciones pueden ser modificadas. Es su responsabilidad leerlos periódicamente, ya que las condiciones actuales en el momento del uso del sitio web o la ejecución del Contrato (como se define a continuación) serán las que le correspondan.
El Contrato (como se define a continuación) puede formalizarse en cualquier momento en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en este sitio web.
2. NUESTROS DATOS
Este sitio web se ejecuta bajo el nombre de JEAN FLECHE NIE X1521300B y dirección fiscal en C/Marte, 16, Las Rotas, Denia CP 03700 (Alicante)
- SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTE SITIO WEB
La información y los datos personales que proporcione se procesarán de acuerdo con lo establecido en la Política de privacidad. Al hacer uso de esta página web, acepta el tratamiento de la información y los datos, y declara que toda la información y los datos que facilitan son veraces y corresponden a la verdad.
3. USO DE NUESTRO SITIO WEB
Al utilizar este sitio web y realizar pedidos a través de él, usted acepta:
Utilice esta página web solo para realizar consultas o realizar pedidos legalmente válidos.
No haga ningún pedido falso o fraudulento. En caso de que consideremos que se ha realizado un pedido fraudulento, estaremos autorizados a cancelarlo e informar a las autoridades pertinentes
Proporcione su dirección de correo electrónico, dirección postal y / u otros datos de contacto de manera veraz y precisa. Además, nos permite hacer uso de esta información para contactarlo si es necesario (consulte nuestra política de privacidad).
Si no nos proporciona todos los datos que necesitamos, no podremos realizar su pedido.
Al realizar un pedido a través de este sitio web, usted afirma ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para ejecutar contratos.
4. EJECUCIÓN DEL CONTRATO
La información contenida en estas Condiciones y los detalles en este sitio web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación a contratar. No hay contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya tiene un cargo en su cuenta, el importe será reembolsado en su totalidad.
Para realizar un pedido, siga el procedimiento de compra en línea y haga clic en "Pagar" . Después de esto, recibirá un acuse de recibo de su pedido por correo electrónico (" Confirmación de pedido "). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que lo mismo es una oferta que nos hace para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de los cuales se le informará a través de un correo electrónico confirmando que el producto se está enviando (la " Confirmación de envío "). El contrato para la compra de un producto entre nosotros (el " Contrato ") se formalizará solo cuando le enviemos la Confirmación de envío.
Solo los productos detallados en la Confirmación de envío estarán sujetos al Contrato. No nos veremos obligados a proporcionarle ningún otro producto que se haya solicitado hasta que obtenga la confirmación del envío de dichos productos en la Confirmación de envío.
5. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de productos. En este sentido, si hay dificultades en el suministro de productos o si no hay productos en stock, nos reservamos el derecho de proporcionar información útil sobre productos de reemplazo de la misma calidad o superior que podrá solicitar. Si no desea realizar un pedido de estos productos sustitutos, le reembolsaremos los montos que haya pagado.
6. CANCELACIÓN DE UN PROCESAMIENTO DE PEDIDO
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier producto de este sitio en cualquier momento y de modificar cualquier material o contenido del mismo . Aunque haremos todo lo posible para enviar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos hagan rechazar el procesamiento de un pedido después de que haya enviado la Confirmación de envío, por lo que nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento, a Nuestra única discreción.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por eliminar ningún producto de este sitio web, independientemente de si ese producto se ha vendido o no, por eliminar o modificar cualquier material o contenido en el sitio web, o por cancelar el procesamiento de un pedido una vez Le hemos enviado la confirmación del pedido.
7. ENTREGA
Sujeto a la Cláusula 6 anterior sobre la disponibilidad de los productos y en ausencia de circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido de los productos relacionados en 48/72 horas de la confirmación del envío. No nos responsabilizamos de los retrasos que pueda sufrir la entrega a causa de la empresa de mensajería.
Sin embargo, pueden producirse otros plazos de entrega por cualquiera de los siguientes motivos:
• Personalización de productos
• productos especializados
• circunstancias imprevistas o
• Área de entrega
La nueva fecha de entrega siempre se acordará con el cliente.
Si por alguna razón no pudiéramos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de continuar con la compra con una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con el reembolso completo del precio pagado. Tenga en cuenta que no realizamos entregas los sábados o domingos.
A los efectos de estas Condiciones, se entiende que se ha producido la "entrega" o que el pedido se ha "entregado" en el momento de firmar el recibo del mismo en la dirección de entrega acordada.
8. TRANSMISIÓN DE RIESGO Y PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS
Los productos estarán a su riesgo desde el momento de la entrega.
Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago total de todos los montos adeudados en relación con los mismos, incluidos los costos de envío, o en el momento de la entrega, si esto ocurre en un momento posterior.
9. PRECIO Y PAGO
El precio de cada producto será el estipulado en cada momento en nuestra página web, excepto en casos de error obvio. Aunque intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página sean correctos, pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquiera de los productos que ha pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo . Si no contactamos con usted, el pedido se considerará cancelado y los importes que haya pagado serán reembolsados en su totalidad.
No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso si le hemos enviado la Confirmación de envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y podría haber sido razonablemente reconocido por usted como un precio incorrecto.
Los precios en el sitio web incluyen el IVA, pero excluyen los costos de envío, que se agregarán al monto total en el momento de la compra.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (excepto como se indicó anteriormente) cualquier cambio no afectará los pedidos con respecto a los cuales ya le hemos enviado una Confirmación de pedido.
Una vez que haya realizado sus compras, todos los productos que desea comprar se agregarán a su carrito de compras y el siguiente paso será procesar el pedido y realizar el pago.
El pago se realizará después del registro en línea en nuestro sitio web.
El cliente puede elegir entre los siguientes métodos de pago:
· Tarjetas de crédito / débito
· PayPal
10. IMPUESTO AL VALOR AÑADIDO
De acuerdo con el artículo 68 de la Ley española 37/1992, respecto al impuesto sobre el valor añadido, se considerará que la entrega de los productos se encuentra en el territorio de aplicación del IVA español si el envío se inicia desde territorio español. El IVA aplicable será el legalmente válido en cualquier momento según el producto en cuestión.
11. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Derecho legal a renunciar a la compra.
De acuerdo con la normativa aplicable, si está contratando como consumidor, puede rescindir el Contrato (excepto cuando el objeto del mismo sea cualquiera de los productos para los que se excluye el derecho a rescindir las Disposiciones comunes) en cualquier momento dentro de 15 días calendario desde la fecha de entrega de su pedido .
En este caso, se le reembolsará el precio pagado por dichos productos. Usted será responsable de los costos directos de devolución del producto.
Puede ejercer su derecho de desistimiento en cualquier forma admitida por la ley, considerando en cualquier caso dicho derecho ejercido válidamente enviando el un email de desistimiento o devolviendo los productos.
Esto no afecta otros derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.
Las condiciones aplicables a las devoluciones se incluyen en la sección " devoluciones " de esta página web, a la que nos referimos.
Disposiciones comunes
No tendrá derecho a rescindir el contrato cuando compre alguno de los siguientes productos:
• Productos personalizados
• Productos previo encargo
Su derecho a rescindir el Contrato se aplicará exclusivamente a aquellos productos que se devuelven en las mismas condiciones en que fueron recibidos y que contienen todos los sellos y etiquetas con los que fueron entregados. Devuelva el producto usando o incluyendo su embalaje original. También debe incluir todas las instrucciones, documentos y empaques de los productos. No se realizará ningún reembolso si el producto se ha utilizado más allá de su simple apertura o si ha sufrido algún daño, así que tenga cuidado con los productos mientras esté en su posesión.
Si el producto llegara roto o dañado se deberán remitir fotos del producto y el estado de la caja con un máximo de dos días desde la recepción del producto. Si la rotura del producto se produjo durante el envío del mismo, los gastos de devolución serán a cargo de la empresa.
12. RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo que se indique expresamente lo contrario en estas Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto comprado en nuestro sitio web estará estrictamente limitada al precio de compra de dicho producto.
Sin embargo, nuestra responsabilidad está excluida y limitada en los siguientes casos:
• En caso de muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia.
• En caso de fraude o falsedad fraudulenta, o
• En cualquier asunto en el que sea ilegal o ilegal para nosotros excluir, limitar o intentar excluir o limitar nuestra responsabilidad.
Sin perjuicio de lo anterior y permitido por la ley, excepto que se indique lo contrario en estas Condiciones, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:
• Pérdida de ingresos o ventas.
• Pérdida de negocios.
• Pérdida de ganancias o pérdida de contratos.
• Pérdida de ahorros anticipados.
• Pérdida de datos.
• Pérdida de tiempo de gestión u horas de oficina.
Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y la posibilidad de errores en el almacenamiento y la transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida a través de este sitio web a menos que se establezca expresamente lo contrario.
Todas las descripciones de productos, información y materiales en este sitio web se proporcionan como un documento legal y sin ninguna garantía expresa o implícita sobre ellos.
En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías, dejando aquellas que no pueden ser legítimamente excluidas de los consumidores y usuarios.
Las disposiciones de esta sección no afectarán sus derechos legales como consumidor y usuario, ni su derecho a rescindir el Contrato.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marca registrada y otros derechos de propiedad intelectual en los materiales o contenidos que se aportan como parte del sitio web siempre nos corresponden a nosotros o a aquellos que nos otorgaron una licencia de uso. Puede usar dichos materiales solo de la manera expresamente autorizada por nosotros o con licencia para nosotros. Esto no le impedirá utilizar este sitio web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o información de contacto.
Cookies: al aceptar esta política de privacidad, usted acepta el uso de las cookies utilizadas en este sitio web, ya que son una parte esencial del funcionamiento de nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar su experiencia de navegación. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a identificarlo (si está registrado en nuestro sitio web), a recordar sus preferencias durante su navegación y, en futuras visitas, a administrar el carrito de compras, a permitirle realizar las compras, etc.
14. COMUNICACIONES ESCRITAS
Las regulaciones aplicables requieren que parte de la información o comunicaciones que le enviamos sean por escrito. Al usar este sitio web, usted acepta que la mayoría de las comunicaciones con nosotros son electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información colgando avisos en este sitio web. Para fines contractuales, usted acepta utilizar este medio de comunicación electrónico y reconoce que cualquier contrato, notificación, información y otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente cumplen con los requisitos legales para ser por escrito. Esta condición no afectará sus derechos reconocidos por la ley.
15. NOTIFICACIONES
Las notificaciones que nos envíe deben enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Por nuestra parte, podemos enviarle comunicaciones al correo electrónico.
Se entenderá que las notificaciones se han recibido y se han realizado correctamente en el momento en que se publican en nuestro sitio web, 24 horas después de que se haya enviado un correo electrónico a la dirección de correo electrónico correcta especificada por el destinatario.
16. TRANSFERENCIA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y cesionarios.
No puede transferir, asignar, gravar o transferir de otro modo un Contrato o cualquier derecho u obligación que surja de él a su favor o para usted, sin obtener nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transferir, asignar, gravar, subcontratar o transferir de otra forma un Contrato o cualquier derecho u obligación que surja del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar dudas, dichas transmisiones, asignaciones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que tiene como consumidor según lo reconocido por la ley o cancelarán, reducirán o limitarán las garantías expresas o implícitas que podríamos haberle otorgado.
17. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No seremos responsables de cualquier incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que asumimos en virtud de un Contrato, cuya causa se debe a eventos más allá de nuestro control razonable (Fuerza mayor).
Los motivos de fuerza mayor incluirán cualquier acto, evento, delito, omisión o accidente que esté más allá de nuestro control razonable e incluirán lo siguiente (sin limitación)
• Huelgas, cierres patronales u otras acciones rescindibles.
• Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza de guerra o preparativos.
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, colapso, epidemia o cualquier otro desastre natural.
• Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
• Incapacidad para utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.
• Actos, decretos, legislación, regulaciones o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
• Huelga, fallas o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos se suspenderán durante el período en que continúen los eventos de Fuerza Mayor, y tendremos una extensión en el plazo para cumplir esas obligaciones por un período de tiempo igual a la duración del Fuerza mayor. Utilizaremos todos los medios razonables para terminar la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones bajo el Contrato a pesar de los eventos de Fuerza Mayor.
18. RENUNCIA
El incumplimiento por nuestra parte de exigir el cumplimiento estricto de cualquiera de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un Contrato o estas Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos puedan corresponder en virtud del Acuerdo o las Condiciones antes mencionadas, no otorgarán provocará cualquier renuncia o limitación en relación con esos derechos o acciones ni estará exento de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte de un derecho o acción específica resultará en la renuncia de otros derechos o acciones derivados del Contrato o las Condiciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte de cualquiera de estas Condiciones o los derechos o acciones derivados del Contrato tendrán efecto, a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se formalice y comunique por escrito de acuerdo con las disposiciones de la sección "Notificaciones" anterior .
19. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de estas Condiciones o cualquier disposición de un Contrato fuera declarada nula por una decisión final de una autoridad competente, los términos y condiciones restantes permanecerán vigentes, sin verse afectados por dicha declaración de nulidad.
20. ACUERDO COMPLETO
Estas Condiciones y cualquier documento mencionado expresamente en este documento constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el propósito de los mismos y reemplazan cualquier otro acuerdo, acuerdo o promesa celebrada entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Usted y nosotros reconocemos que ha dado su consentimiento para la ejecución del Contrato sin haberse basado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pueda deducirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones celebradas por los dos antes de dicho Contrato, a excepción de lo que se menciona expresamente en estas Condiciones.
Usted o nosotros no actuaremos contra ninguna declaración incierta hecha por la otra parte, verbal o escrita, antes de la fecha del Contrato (a menos que dicha declaración se haya hecho incierta de manera fraudulenta) y la única acción disponible para la otra parte será por incumplimiento de contrato de acuerdo con las disposiciones de estas Condiciones.
21. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Tenemos derecho a revisar y modificar estas Condiciones en cualquier momento.
Estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que utilice este sitio web o realice cada pedido, excepto que por ley o decisión de agencias gubernamentales debemos realizar cambios con efecto retroactivo en dichas políticas, condiciones o política de privacidad, en las cuales en caso de que los posibles cambios también afecten a los pedidos que haya realizado previamente
22. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestro sitio web y los contratos de los productos comprados a través de este sitio web estarán regulados por la ley española.
Cualquier controversia que surja o se relacione con el uso del sitio web o con dichos contratos se someterá a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales y cortes españolas.
Si está contratando como consumidor, nada en esta cláusula afecta los derechos que le reconoce la legislación vigente.
23. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Sus comentarios y sugerencias serán bienvenidos. Envíenos tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto.